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中国消费者报北京讯记者任震宇）7月31日，由《中国消费者》杂志社主办的“新零售新消费”消费升级主题论坛在京如期举行。来自中国消费者协会及全国部分省市消协组织的代表、行业专家、企

中国消费者报报道记者张文章）10月14日，福建省消费者委员会公布了电话热线适老化人工服务测评活动结果。据悉，对68条客户服务热线进行电话人工客服服务测评发现，电话拨通后直接进入人工服务占比仅为1.5%

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中国消费者报上海讯记者刘浩）茅台抢购平台，哪个最公开透明？近日，上海市消费者权益保护委员会对7个销售茅台的网购平台进行盘点，发现只有天猫超市一家平台公布每日投放量和实际销售量，而京东、苏宁易购等部分平

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